Milton Roy Europe
Valeurs
Milton Roy Europe a articulé son organisation autour du respect de notre vision et la recherche de l'excellence opérationnelle.
Notre vision
|
Au cœur de notre groupe mondial,
Notre vision est bâtie sur trois piliers stratégiques :
|
Ethique
Milton Roy Europe est tenu de satisfaire aux exigences les plus élevées en matière d'éthique et de comportement professionnel. Ce principe vaut pour tous les rapports avec les clients, les fournisseurs, les actionnaires, les concurrents et les collectivités au sein desquelles nous travaillons, ainsi que pour les relations entre salariés à chaque niveau de l'organisation.
Qualité et EH&S
Qualité
Pour Milton Roy, l'attention quotidienne à la qualité et la mise en œuvre de notre programme d'amélioration continue permettent de mobiliser l'ensemble des forces de l'entreprise autour de ses valeurs.
C'est un système opérationnel standard d'amélioration et de maintien de la qualité et de la productivité dans l'ensemble de notre groupe : c'est la manière dont nous travaillons. Il est appliqué au quotidien par toutes les personnes travaillant au sein ou pour Milton Roy afin d'améliorer et d'optimiser la qualité ainsi que la chaîne de valeur offertes aux clients.
Sécurité et environnement
Milton Roy Europe se mobilise pour la sécurité et tient le défi du Zéro accident. Les rejets de l'entreprise dans l'environnement sont fortement réduits, concrétisant l'engagement de toute notre équipe pour le développement durable, indispensable pour atteindre l'Excellence. Tous les 3 ans, des résultats sont fixés afin de diminuer drastiquement nos consommations d'eau, d'électricité et la production de déchets.
Achats
Nos performances dépendent fortement de celles de nos fournisseurs. Ils sont un des maillons nécessaires pour pouvoir fournir à nos clients des prestations de qualité en respectant les délais de livraison pour lesquels nous nous sommes engagés.
C'est pour cette raison qu'en complément à notre suivi des performances de notre panel fournisseurs et en alignement avec notre programme d'amélioration, Milton Roy Europe applique auprès de ses fournisseurs un programme qui leur est dédié afin de :
- confier les approvisionnements de nos pièces critiques à des fournisseurs étant identifiés comme les meilleurs dans leur domaine,
- encourager l'ensemble de nos fournisseurs à atteindre l'excellence, en apportant nos conseils si besoin est.
Ce programme, fondé sur une étroite collaboration entre notre service Achats et nos fournisseurs, permet de garantir à nos clients le respect de nos standards en termes de qualité et d'éthique.
La performance de nos fournisseurs est mesurée grâce aux standards établis dans l'industrie :
- Performance en terme de Qualité : Zéro non-conformité*
- Performance en terme de délai : Respect à 100 %*
- Satisfaction Clients : Un score au minimum de 6 sur une échelle de 1 à 7.
*Performance devant être maintenue pendant 12 mois minimum.
En se basant sur ces évaluations, nos fournisseurs doivent démontrer une culture de la performance et la mise en place d'améliorations visant à atteindre un niveau exemplaire. Les meilleurs de nos fournisseurs obtiennent le niveau Gold.
