Services et Après-vente

« Des services pour entretenir votre installation et notre relation»

Pionnier dans les technologies de dosage, Milton Roy Europe est bien plus que votre fournisseur de produits. Nous nous engageons autant sur la qualité de nos prestations de service que sur la qualité de nos produits.

Notre politique vise à développer et à entretenir une relation privilégiée et de partenariat avec notre clientèle pendant toute la durée de vie de votre installation, qu'elle soit composée en tout ou en partie de nos produits.

A chaque étape de votre relation avec Milton Roy Europe, nous partageons notre expertise et notre savoir-faire à travers une offre de services adaptés à vos besoins.

Notre collaboration commence souvent par du conseil et par la connaissance de nos systèmes de dosage.

• Conseil & Expertise (Consulting, Devis-Projet)
• Formation - Ecole du Dosage

Nos techniciens du service Assistance Technique sont vos contacts privilégiés pour vous apporter un support technique sur site ou à distance et pour répondre à toutes vos interrogations. Pour chacune de vos questions, pour chaque intervention terrain, une même équipe support.

• Support Technique (Intervention rapide, Réparation, Assistance Technique)
• Service Pièces de rechange

Enfin, en toute liberté, consultez à tout moment notre service de téléchargement ou effectuez en ligne une demande d'informations.

• Service de téléchargement (Documentation, Fiches Conseil…)
• Demande d'information sur nos Politiques de Garantie + Demandes en ligne (Formulaires)
• FAQ